Rücksendung und Umtausch

Wir bieten dir Produkte höchster Qualität an und garantieren 100%ige Zufriedenheit. Sollte ACTIVAID dennoch nicht deinen Wünschen entsprechen, so kannst du es ohne Angabe von Gründen innerhalb von 100 Tagen an uns zurücksenden.

WICHTIG: Rücksendungen ohne Vorankündigung werden nicht angenommen! Kontaktiere uns per Email, damit wir die Rücksendung ohne Kosten für dich organisieren können. Die kostenlose Rücksendung ist zur Zeit nur in Deutschland Österreich und der Schweiz möglich.

Du erhaes den vollen Kaufpreis zurück, oder bekommst eine Gutschrift. Die Rücksendefrist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. In jedem Falle übernehmen wir das Risiko für deine Rücksendung.

Nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben, überweisen wir dir den vollen Warenwert innerhalb von 7 Tagen auf dein Konto zurück.


Transportschäden

Das Transportrisiko übernehmen wir! Falls Ware bei dir durch den Transport beschädigt ankommt, reklamiere dies bitte sofort gegenüber dem Boten, der das Paket anliefert. Nehme das Paket nicht an, sondern lasse es an uns zurücksenden. Kontaktiere uns, damit wir dir kostenlos eine Ersatzlieferung senden können.